Защита прав потребителей

А вы знали, что парикмахер должен заранее озвучивать стоимость стрижки и других услуг?
Опубликовано 18.03.2024 | 14:49
Практика показывает, что потребитель часто не в силах защитить свои права, особенно в случае возникновения спора.

Получится ли вернуть товар без чека?
Опубликовано 16.02.2024 | 14:15
Ответ: да. Главное – доказать факт покупки.

Если нарушены Ваши права как потребителя, Вы можете сообщить об этом в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю.
Опубликовано 05.12.2023 | 08:30
Сделать это возможно двумя способами: в электронном виде через сайт Управления в разделе «Прием обращений граждан» по ссылке https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/, Почтой России по адресу: 614016, г. Пермь, ул. Куйбышева, 50. Получить консультацию также можно по номерам телефонов: • Управление Роспотребнадзора: +7 (342) 239-34-54, 239-35-53. • Консультационный центр для потребителей: +7 (342) 237-13-77. Подробнее по ссылке: https://vk.com/@-212799843-zaschita-prav-potrebitelei

№1425 от 24.11.2021 Регламент по вывескам
Опубликовано 17.11.2023 | 14:26

Что обязательно должна содержать вывеска организации?
Опубликовано 17.11.2023 | 14:26
Вывеска – это инструмент современного предпринимателя, который используется для донесения до клиентов или потребителей определенной информации об организации, работающей в здании. Это нормы закона, который направлен на защиту прав потребителей.

Обязателен ли "уголок потребителя"?
Опубликовано 17.11.2023 | 14:25
"Уголок потребителя" может быть оформлен в виде информационного стенда либо содержаться в папке в виде правовой информации в доступном для потребителя месте и обязателен для изготовителей, продавцов товаров, исполнителей услуг и т.д.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЗАКОН
Опубликовано 17.11.2023 | 14:25
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Выдержки из решения Думы Ординского муниципального округа от 26.06.2020 N 134 (ред. от 23.06.2022)
Опубликовано 17.11.2023 | 14:25
"Об утверждении Правил благоустройства территории муниципального образования "Ординский муниципальный округ"

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 31 декабря 2020 г. N 2463
Опубликовано 17.11.2023 | 14:24
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ПО ДОГОВОРУ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ ТОВАРА, ОБЛАДАЮЩЕГО ЭТИМИ ЖЕ ОСНОВНЫМИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМИ СВОЙСТВАМИ, НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ ТАКОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ, А ТАКЖЕ О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ АКТЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ