Обзор письменных и устных обращений граждан в администрацию Ординского муниципального района
Информация о работе с обращениями граждан за 1 кв. 2017 года
За 1кв. 2017 года в адрес главы Ординского муниципального района поступило 37 заявлений граждан в письменной и устной форме. Количество обращений граждан уменьшилось на 10.8% по сравнению с 1 кв. 2016 года.
Поступило 30 письменных обращений (81%) и 7 устных (19%) обращений граждан с личного приема главы Ординского муниципального района. Из всего объема поступивших обращений, 2 коллективных.
Все обращения, направляемые для рассмотрения в Администрацию Ординского муниципального района Пермского края, остаются на контроле до предоставления исполнителями информации об окончательных результатах их рассмотрения.
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан
за 1 кв. 2017 года
На окончание отчетного периода рассмотрено 30 письменных и устных обращений граждан, 7 обращений находятся на рассмотрении.
По результатам рассмотрения:
13 обращений удовлетворено, 17 ответов носят разъяснительный характер.
Специалистами Администрацией Ординского муниципального района подготовлены и даны ответы на все рассмотренные обращения.
Анализ поступивших в 1 кв. 2017 года обращений показал, что наиболее волнующими жителей Ординского района вопросами являются:
- вопросы жилья (предоставление жилья, строительство жилья, оказание помощи на ремонт жилья, обследование жилья на пригодность проживания) - таких обращений поступило 20;
- земельные вопросы – 5 обращений;
- вопросы содержания и ремонта дорог, мостов – 3 обращения.