Прокуратура информирует
Куда мне можно обратиться, если оператор сотовой связи постоянно списывает деньги с моего счёта за те услуги, которые я не подключал?
Куда мне можно обратиться, если оператор сотовой связи постоянно списывает деньги с моего счёта за те услуги, которые я не подключал?
Согласно п. 5.1.2 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 322 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.
При таких обстоятельствах, если Вы считаете, что Ваши права нарушены оператором сотовой связи, то вправе обратиться в указанный орган.