За шесть месяцев 2017 года многофункциональные центры Пермского края оказали более 700 тысяч услуг
18.07.2017
Рост по сравнению с аналогичным периодом 2016 года составил 49,8%.
По итогам второго квартала специалистами краевого МФЦ принято более 365 тысяч пакетов документов. Таким образом, количество обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года увеличилось на 46,7% (за 2 квартал 2016 года оказано 249363 услуг).
Самыми популярными и востребованными населением, как и прежде, остаются госуслуги в сфере регистрации недвижимости: с апреля по июнь принято более 138,5 тысяч пакетов документов, что составило 38% от общего количества оказанных учреждением услуг.
Отмечается значительный рост оформления загранпаспортов. С начала года жители Пермского края подали 20377 заявлений на получение документов, что в 2,5 раза больше, чем за аналогичный период 2016 года (в 2016 году таких обращений в МФЦ было всего 7,5 тысяч).
Выросло число обращений и по другим видам услуг, в том числе, в сфере социальной поддержки населения. Если за весь 2016 год специалистами учреждения было принято более 29 тысяч пакетов документов по услугам Министерства социального развития (среднее количество обращений в день в прошлом году – 118), то с начала этого года данная цифра уже превысила 32 тысячи (среднее количество обращений в день – 307).
За постановкой на миграционный учёт за 6 месяцев текущего года в центры обратилось более 9 тысяч граждан, что на 33% больше, чем в прошлом году. Практически 4 тысячи семей написали заявления на получение сертификата МСК (увеличение по сравнению с прошлым годом на 16,6%).
Рост посещаемости обусловлен также расширением перечня оказываемых услуг в МФЦ – с начала года заключено 4 новых соглашения с органами власти и организациями на оказание 82 новых услуг.
– Жители Пермского края активно пользуются услугами МФЦ и мы, конечно, работаем над повышением не только количества оказываемых услуг, но и качества обслуживания. Благодаря поддержке со стороны органов местного самоуправления нам удалось значительно увеличить площади филиалов «Кудымкарский» и «Кунгурский», что даёт возможность открыть дополнительные окна обслуживания. Например, в Кунгуре появится 4 дополнительных «окна». Помимо этого, специалисты МФЦ начали приём граждан на площадке ПАО «Сбербанк» на шоссе Космонавтов,349, дополнительное рабочее место появилось в «Банке Москвы» на у.1-я Красноармейская,40, - рассказал руководитель КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Игорь Никитин.